Puis-je garder mon numéro de téléphone actuel ?

Oui. Votre numéro est simplement renvoyé vers Ligne. Vos clients continuent d’appeler le même numéro.

Que se passe-t-il si le client pose une question hors de la carte ?

Ligne répond à partir des informations que vous avez fournies (horaires, adresse, livraison). Il n’invente jamais un produit ni un prix. Avec la formule Business, l’appel peut être transféré à un membre de l’équipe.

Combien coûte un standard téléphonique IA ?

Ligne démarre à 49 € par mois, plus les minutes d’appel utilisées. L’abonnement est sans engagement et résiliable chaque mois.

Standard téléphonique IA

Le standard téléphonique de votre restaurant, tenu par une IA.

Ligne répond à chaque appel, 24h/24, avec la voix et les mots d’un employé formé à votre carte. Votre équipe reste en cuisine et au comptoir.

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Pourquoi un standard téléphonique dédié

Dans un restaurant, le téléphone sonne aux mêmes moments que le service : midi, le soir, le week-end. Une ligne classique ne prend qu’un appel à la fois et quelqu’un doit lâcher ce qu’il fait pour décrocher. Les clients qui tombent sur une ligne occupée commandent ailleurs.

Un standard téléphonique IA prend le relais : il décroche immédiatement, plusieurs appels en parallèle, sans mobiliser votre personnel.

Ce que fait Ligne à chaque appel

L’agent mène la conversation de bout en bout, comme un employé :

décroche en moins de deux secondes, de jour comme de nuit ;
présente la carte, les prix et les options, répond sur les ingrédients et les allergènes ;
prend la commande : quantités, suppléments, sauces, emporter ou livraison ;
envoie la commande sur l’écran cuisine et confirme au client par SMS ;
propose une suggestion pertinente, une seule fois, sans insister.

Plusieurs appels en même temps

Selon la formule, Ligne gère de 2 à 10 appels simultanés. Les soirs d’affluence, plus personne ne tombe sur la tonalité occupée.

Mise en place en 24 heures

Vous nous transmettez votre carte (PDF, photo ou tableur). Nous configurons l’agent : produits, prix, options, allergènes, horaires et zones de livraison. Votre numéro actuel est renvoyé vers Ligne, ou un numéro dédié vous est attribué.

Dès le lendemain, Ligne décroche. Vous ajustez la carte et les horaires à tout moment depuis le tableau de bord.

Questions fréquentes

Puis-je garder mon numéro de téléphone actuel ?: Oui. Votre numéro est simplement renvoyé vers Ligne. Vos clients continuent d’appeler le même numéro.
Que se passe-t-il si le client pose une question hors de la carte ?: Ligne répond à partir des informations que vous avez fournies (horaires, adresse, livraison). Il n’invente jamais un produit ni un prix. Avec la formule Business, l’appel peut être transféré à un membre de l’équipe.
Combien coûte un standard téléphonique IA ?: Ligne démarre à 49 € par mois, plus les minutes d’appel utilisées. L’abonnement est sans engagement et résiliable chaque mois.

Entendez-le avant de décider.

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